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Ayuda contextual

Sentido - Contextual llamadas de ayuda se refiere a la ayuda brindada a Internet or computadora usuarios, en el área donde necesitan asistencia. Hoy en día, la mayoría de los paquetes de software e incluso las computadoras y los sitios web, característica una sección de ayuda, donde los diversos temas se organizan de acuerdo con el tema que tocan, y los usuarios pueden vistazo a través de ellos, o busque un término específico, y los temas de ayuda se filtrarán en consecuencia.

La ayuda contextual ahorra tiempo, ya que los usuarios son llevados inmediatamente al tema donde necesitan la ayuda y les ahorra el esfuerzo de buscar manualmente el mismo.

Por casualidad, si hay is una consulta para la que la sección de ayuda contextual no tiene la solución, la marca en cuestión inicia una foros discusión donde abordan las soluciones, o actualiza la sección de ayuda una vez que se ha determinado la solución.

Ejemplo de uso , “El diseñador tuvo que utilizar la sección de ayuda del software paquete para comprender cómo funcionaban determinadas funciones y cómo utilizarlas ".